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안녕하세요 고객님 루루서울 cs팀 입니다 : )


네 고객님! 우선 배송지연으로인한 불편을 드리게 되어 죄송합니다..!!
원래는 반품/교환 규정상 상품 수령후 7일이내로 접수해주셔야 정상접수처리가 되나 외부시착하지 않은 '정상적으로 환불가능한 상품' 일 경우 이번에만 다음주까지 반품기한 늘려드리겠습니다 :)

자세한 반품/교환 규정사항은 홈페이지 공지사항 참고 부탁드리며 반품원하실경우 다음주까지 문의 후 접수 부탁드립니다! 감사합니다♥
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실시간 상담을 원하실 경우, 홈페이지 오른쪽 하단 채널톡 상담 이용 부탁드립니다 ♥
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